Как вернуть в магазин неисправный смеситель

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: как вернуть в магазин неисправный смеситель. Мы постарались описать все простым языком, понятым для любого жителя нашей страны. Все вопросы можно задать в комментариях после статьи.

Изображение - Как вернуть в магазин неисправный смеситель proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2FSmesitel-370x202

Приобретая смеситель, естественное желание каждого покупателя, чтобы он идеально влился в существующий интерьер и конечно же прослужил долгие годы без поломок и протечек.

Однако можно ли вернуть обратно данный товар?

Рассмотрим несколько вполне реальных вариантов, при которых может возникнуть желание вернуть смеситель продавцу магазина:

  • купленный смеситель, как выяснилось позднее, оказался некачественным и имеет различного рода дефекты, и при этом покупатель уверен, что это данный факт произошел не по его вине, а исключительно по вине изготовителя, либо продавца;
  • приобретенный смеситель не нравится по цвету, не вписывается в интерьер или элементарно не подходит по своим габаритам.

Каким образом можно осуществить процедуру возврата бракованного смесителя обратно в магазин?

Осуществить возврат приобретенного товара возможно в течение его гарантийного срока. В случае, если данный промежуток времени установлен не был, то государство в своем законодательстве определяет его, как двухлетний срок, отсчет которого ведется со дня приобретения смесителя.

На что можно рассчитывать

  • получить обратно, как денежные средства, уплаченные за товар, так и полностью возместить свои убытки, полученные в результате неисправности данного товара;
  • при условии покупки смесителя в кредит, можно получить обратно уплаченные деньги в размере погашенного кредита на день возврата продукции, а так же получить возмещение расходов на получение кредита;
  • получить денежные средства назад в полном объеме, даже если на день возврата смеситель стоит дороже, чем приобретался покупателем.
Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

  • действующую гарантию;
  • паспорт;
  • фискальный документ, подтверждающий приобретение смесителя, например, чек. В случае если данный документ сохранен не был, то можно воспользоваться свидетельскими показаниями.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смеситель на гарантии

Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия. Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры.

Экспертиза смесителя: если продавец все же настаивает и после проверки качества смесителя, что его испортил именно покупатель, дальнейшими действиями будет проведение экспертизы, причем данная процедура должна быть выполнена за счет продавца.

Покупатель и здесь имеет полное право на присутствие. Если последнему покажется, что экспертиза была проведена с нарушениями и он не согласен с результатом, то оспорить заключение экспертов можно в судебном порядке.

Возврат денег: если экспертное заключение гласит о том, что покупатель приобрел действительно бракованное изделие, то продавец обязан вернуть за него заплаченную сумму, в противном случае, покупателю придется погасить издержки продавца на проведение данного исследования.

Претензия: данный документ составляется, когда продавец не желает отвечать за некачественный товар и соответственно возвращать деньги.

Обращение в суд: прибегнуть к данному действию следует тогда, когда продавец не реагирует и на претензию, отправленную ему покупателем. Обращение происходит путем составления и передачи искового заявления.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смеситель гарантия на который закончилась или не была установлена

Экспертиза смесителя: в данном случае проведение такой процедуры будет ложиться на плечи покупателя. Здесь именно он должен доказывать, что получил товар ненадлежащего качества и в этом вина продавца, либо изготовителя.

Возврат денег: если экспертное заключение будет гласить, что «правда на стороне» покупателя и выявленный брак произошел не по его вине, то продавец обязан вернуть денежные средства обратно.

Претензия: данный документ, как и в предыдущем случае, составляется, когда продавец отказывается совершать возврат денежных средств.

Образец претензии был представлен выше.

Обращение в суд: если после получения претензии продавец ее игнорирует и положенные денежные средства не выплачивает, то следующей инстанцией является суд.

Изображение - Как вернуть в магазин неисправный смеситель proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2FIMG_20160908_120452-150x150

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

Можно ли вернуть в магазин цветы, читайте тут.

Особенности возврата приобретенной продукции из данной категории товаров при условии, что ее качество полностью соответствует стандартным характеристикам

Вернуть смеситель обратно в магазин, если качество его соответствует стандартам, можно 14 дней начиная со следующего дня совершения покупки.

Возможно совершить возврат, если смеситель:

  • не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
  • не использовался покупателем, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки на данном продукте;
  • не является изделием, входящим в список, не подлежащих возврату и обмену.

Что в данном случае предусматривает законодательство?

Руководствуясь Законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет законное право получить взамен некачественного смесителя другой, с необходимыми характеристиками и параметрами. Однако если на момент обращения у продавца такой модели не найдется, то он должен будет вернуть денежные средства.

Вполне реален тот факт, что ни один из смесителей имеющихся продавца не подойдет покупателю, по какой либо причине и продавец должен вернуть денежные средства, однако в требовании важно указать, что покупатель желает обменять продукцию.

Читайте так же:  Как переоформить дачу на сына

При себе покупатель должен иметь ряд документов:

  • паспорт;
  • фискальный документ на купленный смеситель, но если таких чеков в наличии нет, покупатель может сослаться показания свидетелей совершения покупки.

Если смеситель куплен в интернет-магазине

В случае если покупка смесителя производилась в интернет-магазине, то государство будет наделять покупателя дополнительными гарантиями, так как физически осмотреть приобретаемую им вещь он не мог.

Если магазин не желает возвращать денежные средства за соответствующий стандартам смеситель

Претензия на возврат денег: она подаётся продавцу в случае отказа от возврата денег. Документ должен быть оформлен письменно.

Обращение в суд: в случае отсутствия реакции продавца на переданную претензию, далее следует составить и передать соответствующее заявление в суд с требованием возврата денежной суммы, уплаченной за изделие.

Изображение - Как вернуть в магазин неисправный смеситель proxy?url=https%3A%2F%2Fvsevozvraty.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fvozvrat-smesitelya

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат смесителя для ванной или кухни обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм смеситель является товаром надлежащего качества.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка смесителя осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

  1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
  2. Передать продавцу смеситель в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
  3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
  4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата смесителя может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

  • Информация о покупателе;
  • Информация о продавце;
  • Купленный товар;
  • Дата покупки;
  • Товарная категория;
  • Должна быть указана причина возврата;
  • Товарный вид при возврате;
  • Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Возврат смесителя ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Согласно какому закону можно его вернуть. 1. как вернуть неисправный монитор. Добрый вечер! 3 дня назад купил монитор, сегодня он перестал включаться.

Подскажите, как мне правильно вернуть его в магазин. (1) 2. можно ли вернуть в магазин не распакованные духи.

Только что купила духи -не распаковывала. Когда перегорела третья и я обратился с требованием о ее замене, продавцы мне отказали.

1. как вернуть неисправный монитор. Если прохудилась только верхняя прокладка, то ее можно вынуть при помощи тонкого крючка, не разбирая переключатель.

Просто открутите накидную гайку гибкого шланга душевой сетки и удалите сам шланг.

Читайте так же:  Автокредит без подтверждения доходов

Резиновые кольца для золотника отдельно не продаются. Два запасных кольца входят в комплект смесителя.

Но вы сами можете сделать кольца из твердой резины толщиной 3—4 мм, хотя они будут недолговечны. Звук капающей воды в кухне, без сомнения, раздражает.

Мы приехали и объяснили, что он нам не нужен такой, на что они ответили, «Денег вам не вернем, т.к он поцарапан, вы нам его отдали не в товарном виде!» .

Поругавшись и ничего не добившись мы забрали смеситель. Дома попробовали его установить еще раз.

Вечером после установки проверили, вроде не течет.

Делая покупку, особенно крупную, мы рассчитываем на то, что будем пользоваться ею долго и с удовольствием.

Однако как часто мы переживаем разочарование от того, что купленная вещь оказывается бракованной.

Это касается и вещи, которую женщины любят нежно и преданно, шубы.

«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара» нет конечно, смситель не относится к ТСТ.

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Ученые подсчитали, что ежедневно мы подходим к кухонной мойке и смесителю в среднем до 50 раз! Не верите? Подсчитайте сами! И это в будние дни… Даже если в течение дня вы едите вне дома, и посудомоечная машина навсегда заняла метр полезной площади, мойки для кухни все еще остаются неотъемлемым атрибутом любой кухни.

получить обратно, как денежные средства, уплаченные за товар, так и полностью возместить свои убытки, полученные в результате неисправности данного товара; при условии покупки смесителя в кредит, можно получить обратно уплаченные деньги в размере погашенного кредита на день возврата продукции, а так же получить возмещение расходов на получение кредита; получить денежные средства назад в полном объеме, даже если на день возврата смеситель стоит дороже, чем приобретался покупателем.

Отверстие под смеситель всегда намечено на внутренней поверхности кухонной мойки, по обе стороны от чаши.

С какой стороны устанавливать смеситель — решать Вам.

Данную информацию Вы можете получить, просмотрев инструкцию, идущую в комплекте с мойками «Granula».

Продавец отказался принимать заявление и выдал стандартный печатный бланк. В последствии поговорив с продавцом пришлось отказаться от требования выдачи денег, т.к. на смесителе есть следы «неквалифицированной установки».

Вернул смеситель продавцу с требованием выдачи денег, прошло 10 дней, дали бумагу «для выяснения всех обстоятельств просим подойти. » приходил 3 раза, обещанного человека с кем я мог поговорить не было, т.е.

Все многообразие причин, по которым возвращают любой купленный товар в магазин, юристы делят на две основные группы: товар оказался некачественным или просто не подошел по каким‐либо параметрам. В разных случаях применяется и разный алгоритм действий.

Как выясняется, в любом случае у покупателя могут возникнуть проблемы. К счастью, они почти всегда решаемы.

1 ответ. Москва Просмотрен 181 раз. Задан 2013-05-14 13:17:29 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян?

— Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян.

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию» .

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения

Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки.

Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст.

458 и ст. 459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом (курьером) Покупателю. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст.

В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники ). Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней. Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

Обмен товара сантехнического назначения производится только на складе компании.

Читайте так же:  Выписка из документа это

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения Покупателем экспертизы уполномоченного сервисного центра.

  • возврат наличных денежных средств;
  • перечисление денежных средств на платежную карту;
  • перечисление денежных средств на банковский счет;
  • перечисление денежных средств посредством почтового перевода.

В случае если данный документ сохранен не был, то можно воспользоваться свидетельскими показаниями.

Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия. Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры.

Мы в магазине купили смеситель для ванны.

Дома при его установке обнаружили, что он не держит воду, во многих местах протекал. На следующий день мы поехали в магазин, где нам сказали написать заявлений и указать причину.

Мы все указали и потребовали возврата денег.

Они забрали смеситель, чек и заявление (нам копию не дали), забрав смеситель, продавец не посмотрел на товар.

Однако если на момент обращения у продавца такой модели не найдется, то он должен будет вернуть денежные средства. Вполне реален тот факт, что ни один из смесителей имеющихся продавца не подойдет покупателю, по какой либо причине и продавец должен вернуть денежные средства, однако в требовании важно указать, что покупатель желает обменять продукцию. При себе покупатель должен иметь ряд документов:

  • паспорт;
  • фискальный документ на купленный смеситель, но если таких чеков в наличии нет, покупатель может сослаться показания свидетелей совершения покупки.

Если смеситель куплен в интернет-магазине В случае если покупка смесителя производилась в интернет-магазине, то государство будет наделять покупателя дополнительными гарантиями, так как физически осмотреть приобретаемую им вещь он не мог.

Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

На что можно рассчитывать

  • получить обратно, как денежные средства, уплаченные за товар, так и полностью возместить свои убытки, полученные в результате неисправности данного товара;
  • при условии покупки смесителя в кредит, можно получить обратно уплаченные деньги в размере погашенного кредита на день возврата продукции, а так же получить возмещение расходов на получение кредита;
  • получить денежные средства назад в полном объеме, даже если на день возврата смеситель стоит дороже, чем приобретался покупателем.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

  • действующую гарантию;
  • паспорт;
  • фискальный документ, подтверждающий приобретение смесителя, например, чек.

Вечером после установки проверили, вроде не течет. У меня грудной ребенок, мне нужно было его подмыть. Я настроила воду и начала его мыть и неожиданно что то сорвало в нем и пошел сильный напор кипятка, хорошо я ребенка убрала вовремя, он конечно перепугался сильно.
Воду смогли закрыть только через туалет где вентеля. Решили завтра открутим и посмотрим. Но через минут десять срывает муфту на холодной воде, и у нас потоп в ванне.
Вообщем и холодную перекрыли. Мы его сняли и поехали в отделение по правам потребителей. Там все объяснив нам они сказали вы теряете время, ничего не добьетесь.
[important]Мы поехали в суд. Там сказали составляйте через юриста заявление и приносите. Стоит ли все это затевать или нет? У нас есть не рабочий кран и чек. [/important]
Заявления нет, которое в магазине писали. Как быть? С уважением Людмила. 10.01.2012 22:57 Ответ: Здравствуйте! Если у вас сохранился чек, то затевать стоит.

Можно ли вернуть смеситель для ванны, если его уже установили?

[attention]Особенности возврата приобретенной продукции из данной категории товаров при условии, что ее качество полностью соответствует стандартным характеристикам Вернуть смеситель обратно в магазин, если качество его соответствует стандартам, можно 14 дней начиная со следующего дня совершения покупки. Возможно совершить возврат, если смеситель:

  • не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
  • не использовался покупателем, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки на данном продукте;
  • не является изделием, входящим в список, не подлежащих возврату и обмену.

Что в данном случае предусматривает законодательство? Руководствуясь Законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет законное право получить взамен некачественного смесителя другой, с необходимыми характеристиками и параметрами.[/attention]

Неисправный смеситель — вопросы юристу на жалоба.net

В период действия гарантийного срока в смесителе обнаружился следующий недостаток: при положении ручки смесителя в выключенном состоянии из крана смесителя течет вода.В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п.6 ст.18 Закона).Потребитель, которому был продан товар с недостатками, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных п.1 ст.18 Закона.В соответствии с п.5 ст.18 Закона продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара.

  • купленный смеситель, как выяснилось позднее, оказался некачественным и имеет различного рода дефекты, и при этом покупатель уверен, что это данный факт произошел не по его вине, а исключительно по вине изготовителя, либо продавца;
  • приобретенный смеситель не нравится по цвету, не вписывается в интерьер или элементарно не подходит по своим габаритам.
  • Каким образом можно осуществить процедуру возврата бракованного смесителя обратно в магазин?
  • Особенности возврата приобретенной продукции из данной категории товаров при условии, что ее качество полностью соответствует стандартным характеристикам
Читайте так же:  Оформление долевой собственности на квартиру

Каким образом можно осуществить процедуру возврата бракованного смесителя обратно в магазин? Осуществить возврат приобретенного товара возможно в течение его гарантийного срока.
Но это следовало делать оперативно. Так, следовало вызвать специалиста ЖЭКа, который констатировал бы причину потопа, заказать экспертизу об оценке ущерба. Только тогда вы смогли бы требовать в судебном порядке возмещения ущерба, причиненного некачественным товаром.
[info]Смеситель следует вернуть назад, как имеющий материальные недостатки. С уважением, Адвахов Виктор. Все ответы юристов Вы можете задать вопрос и получить ответ о наболевшем. [/info]
Ваша переписка с юристом возможно будет опубликована.

Добрый день, купил смеситель на кухню, на следующий день поставил в кухню, он сразу начал капать, потом снял его пошел в магазин, чтобы вернуть деньги, но они говорят:
1) что так вы его уже использовали, то вернуть деньги они не могут (только ехать в мастерскую по гарантии чинить его)
2) когда его ставили чуть чуть поцарапали
Чинить его и куда то ехать у меня желания нет, есть желание вернуть деньги, притом две недели еще не прошло и как я понимаю из статьи 18 Закона о защите прав потребителей я имею на это право.

“В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара”

Я правда не знаю смеситель относиться к технически сложным товарам или нет.

Хотел узнать, правильно ли я истолковал эту статью, действительно ли я могу вернуть деньги? И если да то теперь мне надо писать претензию в данный магазин? (кто нить образец может подсказать)

Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия. Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры.

2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

особой роли не играет, 2 года еще не прошли, а экспертное заключение может написать тот же сантехник, который ставил кран. гораздо хуже если своей попыткой отремонтировать кран, сантехник что-либо повредил внутри крана Последний раз редактировалось Andreybit; 22.11.2011 в 18:28.

Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и получить уплаченные деньги

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что смеситель испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за смеситель деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение смесителя и на проведение экспертизы.

Через какое время можно вернуть смеситель в магазин и где это написано

8. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства — в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.

Зачастую процедура обмена товара сопровождается конфликтами со Читать полностью Надежда Дмитриева: Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян? Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Так что можно, но при походе в магазин «запаситесь Читать полностью Марсель Герасимов: Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок установлен Две недели ещё не прошло.

Покупатель хочет вернуть в магазин смеситель, потерявший товарный вид

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Что говорит Закон о возврате товара (или что нужно знать о порядке возврата товара) Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек.

Читайте так же:  Образец мирового соглашения

купленный Вами оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца. Возврат смесителя возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи.

  • Обязанность получить затраченные на покупку денежные средства, равно как и тех затрат, которые были причинены из-за непригодного качества купленного товара;
  • Если смеситель приобретался путем оформления кредита, то денежные средства, затраченные на погашение кредита на день возврата купленного смесителя, должны быть возвращены;
  • В тех случаях, когда на день возвращения приобретенного смесителя его магазинная цена стала ниже, покупателю должны быть возмещены все денежные средства в полном объеме, затраченные на день покупки.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею.

Вся продукция. предлагаемая для продажи на территории России. успешно прошла. сертификационные испытания и санитарно-эпидемиологическую экспертизу и была признана соответствующей всем требованиям стандартов. предъявляемым к водоразборной, водосливной и трубопроводной арматуре жилых помещений и помещений общего пользования: рабочее давление до 4 Атм, разница давления — 10%, температура воды до 80 градусов Цельсия (СНиП 02.

успешно прошла. сертификационные испытания и санитарно-эпидемиологическую экспертизу и была признана соответствующей всем требованиям стандартов. предъявляемым к водоразборной, водосливной и трубопроводной арматуре жилых помещений и помещений общего пользования: рабочее давление до 4 Атм, разница давления — 10%, температура воды до 80 градусов Цельсия (СНиП 02. Вернуть некачественную обувь оказывается гораздо сложнее, чем, например, дорогостоящую бытовую технику.

К категории психологических относятся и мотивационные тесты, позволяющие выявить, чего ждет претендент от новой должности и от жизни в целом. Личностная сфера человека исследуется с помощью проективных тестов: цветового теста Люшера; теста Рошхара; теста Маркерта (о настроении); теста Розенцвейга (на фрустрационные реакции). Помимо проективных тестов применяются личностные опросники: Майерса и Бриггса (индикатор типов); соционический ДВ-Тест; […]

Отзывы Отзывы о смесителях, душевых системах, ремонтных комплектах и другой продукции торговой марки «Центр сантехники» — это рекомендации по улучшению технических характеристик продукции, внедрению новых типов и видов товаров, а также о качестве обслуживания наших покупателей. Только совместными усилиями мы сможем создавать продукты, которые будут удовлетворять потребности даже самых требовательных и взыскательных потребителей. Добрый день.Год назад поставил ЦС-СМ600/3.1-4.Из-за качества воды почти пришел в негодность картридж переключения душа.Его наличие-только у вас.Как приобрести?Смеситель действительно добрый,в смысле-хороший,хотя-шланг-кЕтай.

Неисправная техника и возврат ее в магазин спустя 5 дней после покупки

Здравствуйте 5 дней назад купил ноутбук в Ситилинке установил виндовс и он начал сильно шуметь, центральный процессор работал на все 100% ,а так быть не должно. Могу ли я вернуть его и забрать деньги. У меня остались все чеки коробка и т. д.

Изображение - Как вернуть в магазин неисправный смеситель proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fimages%2Fv3%2Fmobile%2Fpeople%2Flady-worker

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 369 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Изображение - Как вернуть в магазин неисправный смеситель proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F4%2F1%2F2%2F412f86d16e14cd614b49482bc4931ed1_65_76

Здравствуйте, Сергей. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Изображение - Как вернуть в магазин неисправный смеситель proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F4%2F1%2F2%2F412f86d16e14cd614b49482bc4931ed1_65_76

Таким образом, с момента передачи товара прошло 5 дней, Вы должны успеть вернуть товар в пятнадцатидневный срок, чтобы вернуть деньги. (ст. 18 Закона о защите прав потребителей.)

Возврат неисправной техники и его нюансы

Отказываются обменять неисправную технику

Возврат денег за неисправный смартфон и проведение диагностики

Можно ли отказать покупателю в приеме неисправного товара и возврате средств?

Возврат товара ненадлежащего качества и возврат денег по правам потребителей

Изображение - Как вернуть в магазин неисправный смеситель 589595566
Автор статьи: Ксения Абраменко

Добрый день! Меня зовут Ксения. Я уже более 6 лет работаю юристом. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 11

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here